Minden szállítási módnál semleges a csomag. 75 000 Ft felett a szállítás díjtalan.
Szállítási módok
| Mód | Díj (bruttó) | Átlagos idő | Ünnepnapokon |
|---|---|---|---|
| IntimiX házhozszállítás | 2 099 Ft | 1–4 munkanap | 2–7 munkanap |
| MPL házhozszállítás | 2 490 Ft | 1–10 munkanap | 2–15 munkanap |
| Foxpost csomagpont | 1 390 Ft | 1–10 munkanap | 2–15 munkanap |
Az IntimiX házhozszállítást a TM Infotech Kft. logisztikai partnere viszi. A futár telefonon egyeztet. Az MPL a megadott címre kézbesít, előzetes telefonos értesítéssel és online nyomkövetéssel. A Foxpost automatánál a csomag a nap 24 órájában átvehető; az érkezésről SMS és e-mail megy.
Diszkrét csomagolás
- A külső csomagoláson nem szerepel a webáruház neve, és nem utal a termékek jellegére.
- A feladó mezőben általános cégnév áll.
- A számlán és a banki kivonaton semleges cégnév jelenik meg.
- A termékek belül úgy vannak csomagolva, hogy sértetlenül érkezzenek meg.
Csomagkövetés
A feladás után e-mailben küldjük a nyomkövető számot. Ugyanez a fiókban, a rendelés részleteinél is megtalálható. MPL: posta.hu/nyomkovetes. Foxpost: foxpost.hu/csomagkovetes.
A megadott idők becslések. Készlet, cím és ünnepi forgalom módosíthatja őket. Ha a kézbesítéskor nem tartózkodik otthon, a futár egyeztet, vagy a csomag átvevőpontra irányítható. Sérült csomagot fényképezzen le, és mielőbb jelezze az ügyfélszolgálatnak: ilyenkor cserét vagy visszatérítést biztosítunk.