Fogyasztóként a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül, indoklás nélkül elállhat a szerződéstől.
Hogyan jelezze
Írjon az [email protected] címre, vagy hívja a +36 (21) 202-57-07 számot. Elég egy egyértelmű nyilatkozat: a rendelés száma, a termék neve, és hogy eláll a vásárlástól. Az elállási határidő megtartott, ha a nyilatkozatot a 14. nap lejárta előtt elküldi.
A termék állapota
A terméket bontatlan, eredeti csomagolásban tudjuk visszavenni. Higiéniai termékeknél a felbontott csomagolás után az elállás nem gyakorolható. A visszaküldés költségét a vásárló viseli. A vételárat a termék visszaérkezése után, indokolatlan késedelem nélkül, az eredeti fizetési módon térítjük vissza.
Hibás vagy szállítás közben sérült terméknél nem elállásról, hanem cseréről vagy javításról van szó. Ezt is 14 napon belül jelezze, fényképpel együtt.